よくある質問

▽発信について

  • 発信費はいつ支払うのですか?

    発信料金・録音費はご利用の前払いとなります。
    50,000着信~@5円  270,000円(税込)~
    20,000着信~@8円  172,800円(税込)~
    録音代 32,400円(録音が必要な場合のみ)

  • 料金は発信数で計算されるのですか?

    料金の計算は着信数で計算致します。
    着信数 ×8.64円(税込)がご利用料金となります。

    1度のお申込みが50,000コール以上の場合は
    1コール 5.4円(税込)で御利用頂けます。

  • 留守番電話に繋がっても着信となるのですか?

    はい!電話がつながった時点で通信費がかかりますので、着信となります。
    繋がらないものに関しては費用は掛かりません。

  • 発信と着信の違いって何ですか?

    発信は電話をかけた件数、着信は電話に出た件数(留守番電話や途中で切ったものも含まれます)のことを言います。

  • 1日に何コール出来るのですか?

    上限は特にありませんが、回線の空き状況によってご希望に添えない場合もございます。
    1日の最低発信数は、1エリア 1,000着信とさせて頂いております。

  • 発信の時間指定は出来ますか?

    時間指定の対応は可能ですが、回線の空き状況によって
    ご希望に添えない場合もございます。

  • 着信数を指定して発信以来は出来ますか?

    通常着信数をご依頼いただいておりますが
    ご指定頂いた数から多少前後致します。(5件前後です。)

  • 日曜・祝日でも発信できますか?

    発信出来ます。が結果のご連絡と発信のご依頼は営業日のみとなります。

  • 一度発信した地域で着信しなかったところに絞って発信できますか?

    もちろんできます。
    特別なご指示がない場合前回発信した続きからコールいたします。

  • 発信番号はどうなっていますか?

    特殊な回線を使っていますので「非通知」と表示されます。
    一般の電話番号の表示と返答率に大きな違いはありません。

  • 法人へ発信できますか?

    出来ます。タウンページなどの法人データで
    地域・業種を絞り込んで発信可能です。(データ代は無料)

  • 平日と土日で着信率・回答率は変わりますか?

    今までのデータで大きな変化はありません。(2015年2月現在)

  • 発信地域はどこまで絞って依頼できますか?

    (市・区・郡町村)単位での発信となります。
    <例>東京都八王子市 ※特定地域までの絞り込みは出来ません。
       大阪府大阪市西区
       京都府相楽郡笠置町

  • 携帯電話へは発信出来ますか?

    携帯電話にも発信ができます。
    ※別途で料金がかかります。

▽リストについて

  • 発信するリスト(個人)はどのようなものですか?

    電話帳に載っている公開された電話番号です。
    違法に入手した番号ではありません。
    全国で約2,200万件です。
    約10年前くらいからデータを貯蓄しております。
    ※一部引っ越しなどで住所が違う方もいます。

  • 戸建てに絞ることは出来ますか?

    リストはすべて戸建てと思われるものになっています。
    (一定の法則で絞り込みをしていますので、完全な戸建てのリストではありません。
    特に東京の都市部等は集合住宅の割合が多くなります。あらかじめご了承ください。)

  • 自社の顧客リストで発信できますか?

    はい!出来ます。
    エクセル(CSV)データでいただく形になります。
    ※番号は半角入力(ハイフンは有り・無しどちらでもOKです。)

▽スクリプトの作成・録音について

  • スクリプトは作ってもらえるのですか?

    弊社の用意しているスクリプトを参考にお客様に作っていただきます。
    もちろんアドバイスや手直しはさせていただきます。

  • スクリプトは何種類録音できますか?

    初回32,400円(税込)は2本収録致します。
    さらに変更・録音する場合は2本で10,800円(税込)となります。

  • スクリプトの録音はいつでも可能ですか?

    プロのアナウンサーにより録音を行います。
    通常2日~3日以内に録音させていただいております。
    ※お客様により録音していただくことも可能です。(弊社サポート有り)

▽発信結果について

  • 発信結果はどのように受け取れるのですか?

    翌日の午前中までにメールにてご報告させていただきます。
    土・日・祝日の発信も同様です。
    ※連休の場合は連休明け営業日のご報告となります。

  • どのようなリストになっていますか?

    基本は1設問以上答えていただいた方がすべて載っている
    リストになります。(エクセル)

▽料金について

  • 利用するにあたり着信5円(8円)以外に費用はかかりますか?

    スクリプトの録音をする場合は32,400円(税込)かかります。
    弊社の用意しているスクリプトをご利用いただく場合は
    他には一切かかりません。

  • 前払いしたコール代金の残額は教えていただけますか?

    発信結果の報告時に残りの発信可能数を表記いたします。
    (「発信履歴のご報告」を添付いたします。)

ここに載っている他にも詳しく知りたい方は

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