オートコールの料金ですが、業者によって必要な費用は全然違ったりしますよね。
今回は必要な費用、料金相場を解説します。
導入を検討している方は、大体このくらいの費用がかかるという把握し、心づもりしておくといいかもしれません。
オートコール料金、なぜわかりにくいの?
オートコール料金が固定化されておらず、相場が分かりにくいのには理由があります。
それは、オートコールは導入方法によって料金体系が変わってくるという特徴があるからです。
業者によって推奨している導入方法が違うため、会社ごとの独自の料金体系であることが多く、料金がわかりにくいのです。
ですが、そんな導入方法も大きく分けると3つの種類に分類されます。
・システムそのものを導入型
・クラウド型
・委託型
大まかな特徴 | 自由度 | 安さ | |
システム導入型 | システムそのものを導入するため何から何まで自分で運用が出来る | ◎ | △ |
クラウド型 | 一つのネットページを介しリアルタイムに自分で発信設定と結果の確認が出来る | ○ | △ |
委託型 | 自分で設定・発信は出来ないが、発信内容を依頼すれば代行発信をしてくれる | △ | ◎ |
どの導入型に分類されるかによって、費用が高いのか・安いのかが大体決まってきます。
導入型別料金シミュレーション~料金比較~
導入型別に料金比較をしてみました。
ですが、これはあくまでも目安です。
業者によって各項目に対しての設定料金や、搭載機能が違いますので、
費用のみでの判断は難しいというのが本音ですが、あくまでも費用感のイメージとして、下記の表をご覧ください。
導入費 | 初期費用(設置費用) | 月額利用料 | 通話料 | 1か月5,000通話分ずつで1年間利用した場合の合計 | |
システム導入型 (A社) |
200万円 | 1万円 | 6万 | 通話分かかる | =273万+通話料 |
クラウド型 (B社) |
0円 | 5万 | 5万 | 1通話あたり20円 | =180万 |
委託型 (弊社オートコール集客王) |
0円 | 0円 | 0円 | 1通話あたり 5円 |
=30万 |
ご覧になっていただければわかる通り、
費用面安さで言えば、委託型>クラウド型>システム導入型というような並びになります。
ですが、もしかすると、業者によっては導入型でも安く提供していたりするところもあるかもしれませんし、
委託型でも初期費用が発生したり、1案件につき代行料金が発生したりする業者もあります。
ですので、オートコール導入を検討しており、気になる業者がある場合には、必ず直接問い合わせをし、料金についての確認をした方が良いです。
導入検討時に質問しておいた方がいいこと
その際に業者に確認をしてほしい点が以下のようになってます。
① 利用検討中のシステムは、1日に最大何件発信が出来るのか?
→オートコールは「回線」を利用して発信をしています。
なので、もし利用するとなった場合、回線を自分自身で所有するような形になる事が多いです。
クラウド型や導入型の場合の「月額利用料」は回線所有費のようなものだと思ってもいいかもしれません。
ですが、1回線で1日に発信できる数はかなり少ない為、
もし大量発信をご希望の場合は、ご自身で所有する回線数が多くなり、その分費用も高くなる可能性があります。
自分の発信したい量やスパンを想定し、その場合の料金を想定する為にも、そのシステムが何件発信できるタイプのものなのか、
質問する必要があります。
②その業者は、オートコールをどのように活用することに長けているのか?
→オートコールの活用法は沢山あります。
例えば、弊社集客王は「見込み客発掘」という営業支援ツールとして、業界最安値と2,000以上の圧倒的な実績・ノウハウを誇っており、
他社よりも確実に安く簡単に安定して見込み客を発掘出来るという点を一番の強みにしていますが、
業者によっては、督促コールや、ウェブとの連動をして、業務効率化を図る目的としての機能が長けているというところもあります。
その場合、自分自身の利用目的と業者の強みがあっているのか確かめる為にも、この質問・リサーチはしておいた方が良いです。
③トータルでいくらかかるの?
→最後は絶対にこれです。
自分の利用イメージを実現するとなると、実際トータルでいくらかかるの?
という質問は必須です。
「こういった用途で使用したくて、その場合これくらい毎日発信をしたいと考えている。そのようなスパンで発信をしていったとして、1か月間でトータルいくらかかりますか?」
というような質問をしましょう。
すると、聞きこんでいるうちに、一番自分の事業で活用したいと考えている方法において、一番安く、有能な業者が見えてくると思います。
最後に
いかがでしたか?
オートコールの料金は各業者によって全然違います。
しっかりとしたリサーチの元、自分に合ったオートコールを安く導入しましょう。
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